เกี่ยวกับเรา
เราคือตัวแทนประกันชีวิตวิชาชีพของ บมจ.โตเกียวมารีนประกันชีวิต(ประเทศไทย) ซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดของญี่ปุ่น เชี่ยวชาญในการวางแผนและออกแบบประกันสุขภาพเด็กและผู้ใหญ่ ซึ่งเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของเรา นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์การเงินเพื่อการเกษียณซึ่งได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางทั้งในประเทศญี่ปุ่นและประเทศไทยมาแล้วกว่า 3 ทศวรรษ
ทีมงานของเราผ่านการฝึกอบรมความรู้ ตามมาตรฐานของบริษัทและคปภ. มีประสบการณ์การทำงานยาวนาน มีช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าหลากหลาย มีลูกค้าทั้งในระบบออฟไลน์และออนไลน์ทั่วทุกภูมิภาค จึงมั่นใจได้ไม่ว่าท่านจะอยู่ส่วนไหนของประเทศ ก็จะได้รับการบริการที่รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ
นอกเหนือจากแผนประกันสุขภาพเด็กและผู้ใหญ่ที่มีวงเงินค่ารักษาสูงและอัตราเบี้ยไม่แพงแล้ว จุดเด่นที่สำคัญอีกประการหนึ่งของเราคือ การบริการหลังการขาย ซึ่งท่านสามารถติดต่อเรา เพื่อรับคำปรึกษา คำแนะนำ และความช่วยเหลือต่างๆ ในยามที่ต้องการได้อย่างทันท่วงที จนทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
บมจ.โตเกียวมารีนประกันชีวิต(ประเทศไทย) เขต Quality Perfect-S ภายใต้การดำเนินงานของ คุณสลิลญา พุ่มพยอม ผู้จัดการเขตสายงานตัวแทน(คุณวุฒิ MDRTและAPFINSA Awards ปี 2021)รวมถึงทีมงานทุกคน พร้อมดูแลท่านตลอดอายุสัญญา ด้วยบริการหลังการขายที่น่าประทับใจ มอบประสบการณ์และหลักประกันสุขภาพที่ดีที่สุดให้กับท่าน เพราะเราเข้าใจดีว่า ความพึงพอใจของท่าน คือ บริการของเรา
เกี่ยวกับบริษัท
กลุ่มโตเกียวมารีน ได้รับการยอมรับว่า เป็นยักษ์ใหญ่ด้านธุรกิจประกันภัยของประเทศญี่ปุ่น ที่ดำเนินธุรกิจด้านประกันชีวิตและประกันวินาศภัยมายาวนานกว่า 140 ปี มีสาขาทั่วโลกมากกว่า 45 ประเทศ 486 เมือง บมจ.โตเกียวมารีนประกันชีวิต (ประเทศไทย) ยึดมั่นในค่านิยมองค์กร ใน 3 ประการด้วยกันคือ 1. การมองไกลกว่าผลกำไร 2. ให้ความสำคัญกับบุคลากร 3. การปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา พร้อมเป้าหมายในการก้าวไปสู่การเป็น “องค์กรที่ดีที่สุด” หรือการเป็น “Good Company” บริษัทประกันชีวิตที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งของเมืองไทย Forbes Global 2000 จัดอันดับให้กลุ่มโตเกียวมารีน อยู่ที่ 163 ของโลก โดยมียอดขายอยู่ลำดับ 190 ขนาดสินทรัพย์อยู่ลำดับที่ 161 ด้านกำไรอยู่ลำดับที่ 253 และมูลค่าทางการตลาดอยู่ลำดับที่ 383 ของโลก นอกจากนี้ยังได้รับการจัดอันดับด้านเสถียรภาพทางการเงินจากหลายสถาบัน อาทิ สถาบัน JCR (Japan Credit Rating Agency) ให้ AAA ด้าน Long-term Issuer Rating, S&P Financial Strength Rating ให้ A+ ด้าน Financial Strength Rating, สถาบัน Moody’s Investors Service ให้ Aa3 ด้าน Insurance Financial Strength Rating เป็นต้น ปี 2540 กลุ่มโตเกียวมารีน เริ่มขยายธุรกิจประกันชีวิตเข้าสู่ประเทศไทย ภายใต้การดำเนินงานของ บริษัท ไทยเจริญประกันชีวิต จำกัด ด้วยทุนจดทะเบียนเริ่มต้น 500 ล้านบาท ต่อมาได้ร่วมทุนกับ บริษัท โตเกียว มารีน แอนด์ นิจิโด ไฟร์ อินชัวรันส์ จำกัด และเปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท มิลเลียไลฟ์อินชัวรันส์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) จุดเปลี่ยนสำคัญ เกิดขึ้นในปี 2553 หลังจากมีการเปลี่ยนชื่อมาเป็น บริษัท โตเกียวมารีนประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ทางบริษัทได้วางกลยุทธ์เริ่มขยายธุรกิจ มีการเปิดสาขาพร้อมกันทั่วประเทศถึง 7 สาขาแรก โดยปัจจุบันมีสาขาทั่วประเทศ แล้วรวม 21 สาขา กว่า 10 ปีที่ผ่านมา โตเกียวมารีนประกันชีวิต ผ่านเหตุการณ์สำคัญมามากมาย ตั้งแต่เรื่องของภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ไปจนถึงวิกฤตทางการเมือง ที่แม้ว่าจะส่งผลกับธุรกิจประกันชีวิตค่อนข้างมาก แต่ทางบริษัทมองว่า เรื่องของการประกันชีวิต หรือการประกันสุขภาพเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมากกับสังคมไทย เนื่องจากค่ารักษาพยาบาลในปัจจุบันสูงมาก และประกันชีวิตก็เข้ามาเป็นตัวช่วยที่ดีให้กับผู้คนในสังคม ส่งผลให้วันนี้ประเทศไทยมีคนถือกรมธรรม์ประกันชีวิตมากขึ้นถึง 40% เมื่อเทียบกับจำนวนประชากร จากที่เคยมีเพียง 3% เมื่อ 40 กว่าปีก่อน เนื่องจากสังคมไทยในปัจจุบันให้การยอมรับเรื่องของการประกันชีวิตกันมากขึ้น แม้เด็กเกิดใหม่ก็เริ่มมีการประกันสุขภาพมากขึ้นด้วยเช่นกัน ขณะที่โตเกียวมารีน เป็นบริษัทประกันชีวิตเจ้าแรกที่เริ่มรณรงค์ในเรื่องการวางแผนการเกษียณอายุมาอย่างต่อเนื่อง จากที่ไม่มีคนเข้าใจว่าคืออะไร แต่วันนี้ผู้บริโภคก็เริ่มให้ความสนใจมากขึ้น และปัจจุบันโตเกียวมารีนยังคงเป็นบริษัทเดียวที่มีการทำตลาดอย่างชัดเจนในเรื่องนี้จนกลายเป็นจุดขายที่สำคัญไปในที่สุดปัจจัยสำคัญที่ส่งผลให้โตเกียวมารีนประสบความสำเร็จมาอย่างต่อเนื่อง มีองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องอยู่หลายเรื่องด้วยกัน คือ ผลิตภัณฑ์ ตัวแทน ความมั่นคงของบริษัท รวมถึงเรื่องของความชัดเจนและความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจ ด้วยเพราะโตเกียวมารีนเข้าสู่ตลาดเมืองไทยช้ากว่าคู่แข่งขันรายอื่นๆทำให้ต้องมีการวางคอนเซ็ปต์การขายที่ค่อนข้างชัดเจนโดยจะให้น้ำหนักกับการสร้าง “ผลิตภัณฑ์” ที่ต้องโดดเด่นในเรื่องคุณภาพ และต้องแตกต่างจากแบบประกันที่มีอยู่ในท้องตลาดทั่วไป เพื่อเพิ่มโอกาสทางการแข่งขันให้สูงยิ่งขึ้นไปอีก โดยโตเกียวมารีน เลือกที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบ แผนบำนาญรายบุคคล (Pension Smart Planning) ที่สามารถเลือกวางแผนได้ตามไลฟ์สไตล์ของแต่ละบุคคล การันตีเงินบำนาญที่ได้รับเพิ่มขึ้นทุกปี จนถึงครบอายุ 80 ปี หรือ 90 ปี และด้วยความสำเร็จในการนำเสนอแบบประกันบำนาญ ยังส่งผลไปที่ Brand Perception ของโตเกียวมารีน เพราะเมื่อใดผู้บริโภคนึกถึงโตเกียวมารีน ก็จะนึกถึงแผนประกันชีวิตแบบบำนาญไปโดยปริยายด้วย นอกจากนี้ โตเกียวมารีน ยังมีจุดแข็งในเรื่องของภาพลักษณ์ของการเป็น “องค์กรที่มีความมั่นคง” เป็นลำดับต้นๆ เพราะเป็นบริษัทประกันชีวิตจากประเทศญี่ปุ่นที่มีประวัติการทำธุรกิจมาอย่างยาวนานกว่า 140 ปี และยังเป็นบริษัทที่มีค่า CAR RATIO หรืออัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุนที่สูงที่สุด3อันดับแรกของธุรกิจการประกันชีวิตที่มีมากกว่า20บริษัทในประเทศ เห็นได้จากเหตุการณ์การเกิดสึนามิที่ประเทศญี่ปุ่น เมื่อเดือนมีนาคมปี 2554ทางบริษัทโตเกียวมารีนที่ประเทศญี่ปุ่นได้มีการจ่ายสินไหมทดแทนให้กับลูกค้าไปเป็นจำนวนกว่า 4 แสนล้านบาท จากความเสียหายทั้งหมด 8แสนล้านบาทหรือในเหตุการณ์น้ำท่วมกรุงเทพฯเมื่อปลายปี 2554 ทางโตเกียวมารีนได้จ่ายค่าสินไหมถึง 8.2 หมื่นล้านบาท หนึ่งในนั้นคือ บริษัทHonda นิคมอุตสาหกรรมโรจนะ จ.อยุธยา ที่โตเกียวมารีนจ่ายสินไหมไป 2.5 หมื่นล้านบาท ตัวเลขเหล่านี้แสดงถึงความรับผิดชอบต่อลูกค้า คำมั่นสัญญา และความมั่นคงของบริษัทได้เป็นอย่างดี
นอกจากนี้ โตเกียวมารีนยังมีปลูกฝังแนวคิดในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ภายใต้คอนเซ็ปต์ของ One Team เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานระหว่างฝ่ายขาย และ Back Office ให้มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน โดยรูปแบบการทำงานจะช่วยสร้างความรู้สึกให้ฝ่ายขายมีความสะดวกสบายเหมือนเป็นลูกค้าคนหนึ่งที่เข้ามาติดต่องานกับทีมงานภายในสำนักงาน ซึ่งเป็นวิธีการที่สามารถลดความขัดแย้งระหว่างการทำงาน และส่งผลให้เกิดการสนับสนุนซึ่งกันและกัน ทางบริษัทพยายามปรับเปลี่ยนหลายๆ อย่างให้สอดคล้องกับสถานการณ์ของตลาด และพยายามสร้างมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับการขายให้กับตัวแทน เพื่อให้สามารถปรับตัวได้ทันกับสถานการณ์ของตลาด และอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนไปอยู่ตลอดเวลา เรื่องที่น่ายินดี คือ ตลอดเวลาที่ผ่านมา โตเกียวมารีนไม่เคยมี เรื่องเสียหาย หรือถูกร้องเรียนจากลูกค้าในเรื่องการเคลมประกัน อีกทั้งนโยบายของทางบริษัทยังมุ่งรักษาความเป็นแบรนด์ในแบบฉบับของความเป็นญี่ปุ่นที่เน้นเรื่องความถูกต้อง โปร่งใสและตรงไปตรงมา รวมถึงต้องมีผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย และความรับผิดชอบในการทำธุรกิจ